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课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责 篇1 【岗位职责】 回答家长提出的问题，进行初级的学科咨询； 了解学生需求，提供适合的试听课体验，促进课程购买转化； 负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。
沟通与反馈处理：与学生及家长保持良好沟通，及时解决投诉与意见，提高服务满意度，减少退费情况。 课程安排与通知：通知学生上课时间、调课事宜，与家长沟通新课程信息。 学生管理：处理学生入学、转班、请假、停课等日常事务，确保教育流程顺畅。
全面负责产品销售：课程顾问组长需要将机构现有的课程产品销售出去，这是其首要职责。引导顾客购买：通过沟通与理解客户需求，为客户提供合适的课程建议，促成交易。市场洞察与策略制定：掌握市场动态：持续关注市场动态，了解行业趋势和竞争对手策略。
课程顾问哪个部门
综上所述，课程顾问通常属于课程研发或教育部门，主要负责课程的设计、推广和咨询工作，以确保课程质量和满足学生需求。
课程顾问通常属于教育机构或培训公司的销售或市场部门。他们的主要职责是向潜在学生或家长介绍课程和服务，解答他们的问题，并引导他们完成报名或购买过程。工作职责课程顾问的工作包括但不限于： 接待来访者，了解他们的需求并提供相应的课程信息。 通过电话或在线平台与潜在客户沟通，提供咨询服务。
课程顾问通常属于教育机构或培训公司的销售或市场部门。销售部门：在许多教育机构中，课程顾问的主要职责是推广和销售课程，他们与客户沟通，了解客户需求，推荐合适的课程，并协助客户完成报名和付款流程。因此，他们的工作性质与销售密切相关。
课程顾问主要职责在于为学生或员工提供课程选择、学业规划及职业发展等方面的咨询服务。他们在高等教育机构中通常隶属于学生事务处或学术事务处。而在培训机构或企业内部，则可能归属于人力资源部门或培训部门。这些专业人士致力于了解客户需求，通过分析学生或员工的目标与需求，推荐合适的课程。
课程顾问属于销售部部门。课程顾问简称为CC，机构都将其职能划为销售部。工作内容课程顾问的主要工作目的是卖出课程，让客户满意并持续买单。
教育培训机构里的课程顾问与咨询师有区别吗,还有
在教育培训机构中，课程顾问和咨询师的工作职责确实非常相似，主要以招生为主。许多培训机构并没有对这两个职位进行严格的区分，往往两者的工作内容和要求是相同的。有时候，仅是称呼上有所不同，例如某机构的课程顾问，另一机构则称为咨询师。
课程顾问主要负责课程推广与销售，教育咨询师专注于提供个性化教育咨询，学习管理师则负责学生的学习管理与跟踪。课程顾问：职责概述：课程顾问主要负责向潜在客户推广课程，解答关于课程的疑问，并根据学生的需求和背景推荐合适的课程。具体工作：包括课程介绍、价格谈判、报名流程指导以及后续的客户服务等。
课程顾问，教育咨询师是一类工作，只是工作名称不一样而已，都是销售之类的岗位，说白了，就是为辅导机构招生，具体工作就是打陌生拜访电话，或户外发传单宣传，邀约学生家长，进而谈判签单。需要你熟悉你所在机构的工作流程，熟悉教育工作，以及各年龄段孩子的学习基础，以及心理学的相关知识。
